Für ein stressfreies Weihnachtsgeschäft: Kundenkommunikation über das neue Afterbuy-Plugin von GREYHOUND – jetzt 30 Tage kostenlos testen!

Vanessa Kleen am 27.09.2012 um 12:05 Uhr gepostet

Der Countdown läuft: Nur noch wenige Wochen bis zur heißesten eCommerce-Phase des Jahres, die gleichzeitig die alljährliche E-Mail-Flut für Ihren Kundenservice bedeutet. Erleichtern Sie sich dieses Jahr die Arbeit und testen Sie 30 Tage kostenlos das neue Afterbuy-Plugin von GREYHOUND und vereinfachen Ihre Kundenkommunikation. Welche Vorteile bietet Ihnen das neue Afterbuy-Plugin von GREYHOUND?

Viele zeitaufwändige Schritte lassen sich bei der Beantwortung Ihrer Anfragen durch die neue, stark verbesserte Afterbuy-Integration einsparen:

• Übersicht - Alle Auftragsdaten und die dazugehörige Kommunikation befinden sich in einer Oberfläche.
• Zentrale Datenbasis - Detailinformationen aus Afterbuy, eBay oder Ihrem Logistiker sind mit nur einem Klick direkt aus GREYHOUND abrufbar.
• Datenübergabe - Gutschriften oder neue Aufträge (SellCreator) können direkt aus GREYHOUND erfolgen, dabei werden Kunden- und Auftragsdaten direkt an Afterbuy übergeben.
• Textvorlagen - Anfragen können mit den Afterbuy-Textvorlagen schnell beantwortet werden und Vorlagen direkt aus Afterbuy in GREYHOUND genutzt werden (dabei werden natürlich auch AB-Variablen und IF-Abfragen unterstützt).
• Vorgangs-Zuordnung - Nachrichten lassen sich automatisch zu einem Afterbuy-Vorgang zuordnen und Ihnen steht automatisch eine Vorgangshistorie über die bisherige Kommunikation mit dem Kunden zur Verfügung. Besonders praktisch: Die automatische Erkennung funktioniert sogar bei anonymisierten eBay-Nachrichten.
• Kanal Unabhängigkeit – E-Mail Nachrichten lassen sich kanalübergreifend beantworten, so können Sie nicht nur über E-Mail, sondern auch über Fax oder als Brief auf Kundenanfragen reagieren.

Beantworten Sie schnell und stressfrei Ihre Mailanfragen und optimieren Sie gleichzeitig Ihren Kundenservice! Testen Sie jetzt kostenfrei und unverbindlich das neue Afterbuy-Plugin von GREYHOUND!

So starten Sie: Für den 30-tägigen Test stellt GREYHOUND Neu- und Bestandskunden eine eigene Testumgebung zur Verfügung. Damit können Sie ohne den Einsatz zusätzlicher Hardware die Software auf Herz und Nieren prüfen.

Melden Sie sich jetzt an

Treffen Sie das Afterbuy-Team beim Branchenevent „Onlinehandel Live“ am 27.10.2012 in Kassel

Vanessa Kleen am 27.09.2012 um 12:04 Uhr gepostet

Das beliebte Treffen für kleine und mittlere Onlinehändler findet am Samstag den 27.10.2012 zum siebten Mal unter dem Titel „Onlinehandel-Live“ in Kassel statt und ist für angemeldete Onlinehändler kostenfrei.

Zur Tagesveranstaltung zwischen 11 und 19 Uhr haben Sie die Gelegenheit, sich an zahlreichen Präsentationsständen bei einer Vielzahl leistungsfähiger Anbieter rund um den Onlinehandel (z.B. aus den Bereichen Software, Finanzen oder Logistik) umfassend zu informieren und neue Geschäftskontakte anzubahnen.

Auch Afterbuy ist live vor Ort und präsentiert sich mit einem eigenen Stand. Hier haben Sie die Gelegenheit unser Team persönlich zu treffen, Fragen zu stellen, Anregungen zu geben oder sich grundsätzlich über die Möglichkeiten von Afterbuy für Ihr eBusiness zu informieren! Unser Team freut sich, Sie am Afterbuy-Stand begrüßen zu dürfen!

Ab 20 Uhr bietet die Abendveranstaltung "Get together" (Onlinehändler Stammtisch) des BVOH eine gute Gelegenheit zum Networking unter Onlinehändlern aus ganz Deutschland sowie Dienstleistungs-Experten für den Onlinehandel. Traditionell findet der Stammtisch gemeinsam mit dem “Wortfilter Stammtisch” von Axel Gronen statt. Nutzen Sie den Abend zum ungezwungenen Gespräch mit zahlreichen Experten wie Steuerberatern, Unternehmensberatern, Rechtsanwälten oder Mitarbeitern der ausstellenden Unternehmen.

Weitere Informationen zu der Veranstaltung finden Sie hier!

Automatisch aktualisierte Rechtstexte für Ihren Shop 2.0

Vanessa Kleen am 27.09.2012 um 12:04 Uhr gepostet

Die im Onlinehandel einzuhaltenden Gesetze, Rechts- und Gestaltungsvorschriften sind für Shopbetreiber kaum zu überblicken und ändern sich zudem ständig.

Um für Rechtssicherheit in Ihrem Online-Shop zu sorgen und Abmahnungen zu vermeiden, bietet der Afterbuy Shop 2.0 jetzt eine neuartige AGB-Schnittstelle der IT-Recht Kanzlei an.

Hierüber lassen sich einfach per Mausklick rechtssichere und individuell konfigurierbare Allgemeine Geschäftsbedingungen in Ihren Shop 2.0 integrieren.

Mit der neuen Anbindung an den Shop 2.0 sind Sie - auch ohne eigene juristische Fachkenntnisse - rechtlich immer auf der sicheren Seite, denn die IT-Recht Kanzlei haftet für die Abmahnsicherheit der hinterlegten AGB.

Aktivieren Sie jetzt abmahnsichere AGB für Ihren Shop 2.0 - und das schon ab 10 € (zzgl. MwSt.).

Wie Sie Ihre AGB-Schnittstelle aktivieren, erfahren Sie hier!

Treffen Sie Afterbuy auf dem SEO-Day am 25. Oktober 2012 in Köln

Christoph Uhle am 30.08.2012 um 14:32 Uhr gepostet

Unsere Umfrage zum BBQ 2012 hat deutlich gezeigt, dass das Thema Suchmaschinen-Optimierung (SEO) für unsere Kunden von großer Bedeutung ist.
Wir nehmen Ihre Wünsche ernst und sind deshalb mit eigenem Team und Stand auf dem diesjährigen SEO-Day in Köln für Sie vertreten! Hier stehen wir Ihnen persönlich sehr gerne für Fragen und Wünsche zur Verfügung.

Der SEO-Day findet am 25.10.2012 im Kölner RheinEnergieStadion statt.
Auf der ersten Fachkonferenz für Suchmaschinenoptimierung im Rheinland referieren die Top-SEOs aus Deutschland über aktuelle Themen und Trends der Branche.
Besonders interessant für Sie: Auch die Optimierung von Online-Shops für bessere Suchmaschinenplatzierung und Conversions steht auf dem breit gefächerten Programm.

Zu den Top-Referenten an diesem Tag zählen unter anderem Marcus Tandler - Gründer & Geschäftsführer von Tandler Dörje und Partner, Jens Fauldrath - Teamleiter SEO der Deutsche Telekom AG P & I, Joost de Valk - Inhaber von yoast.com, Dominik Wojcik - Gründer und Geschäftsführer der Trust Agents Internet GmbH und Johannes Beus - Geschäftsführer der Sistrix GmbH.
Eine Liste mit allen Referenten und dem Programm finden Sie hier.

Top-Location und Rund-um-Sorglos Verpflegung sorgen für perfekte Rahmenbedingungen.

Ebenso hochkarätig wie das Sprecherfeld sind die Location und die abendliche Networking-Party in den Räumen des Stadions.
Für das leibliche Wohl während der Konferenz und der Abendveranstaltung ist bestens gesorgt, sodass den Besuchern des SEO-Days ein „Rund-um-Sorglos“-Paket geboten wird.

Sichern Sie sich schon frühzeitig Ihr Ticket für den SEO-Day!

Jetzt bis zum 15.09.2012 Sonderkonditionen bei Skrill: Afterbuy-Kunden sparen bis zu 48 Prozent!

Christoph Uhle am 30.08.2012 um 14:32 Uhr gepostet

Unser Partnerunternehmen Skrill bietet aktuell eines der führenden Online-Bezahlsysteme in Europa.
Bereits mehr als 120.000 Händler vertrauen auf Skrill, darunter viele global aktive und renommierte Unternehmen wie z.B. eBay, Skype und Electronic Arts.

Mit der Nutzung von Skrill können Sie Ihre Konversionsraten signifikant erhöhen, zudem bieten Sie Ihren Kunden beim Onlinekauf ein umfangreiches Spektrum an verschiedenen Bezahloptionen.

Weitere Vorteile:

• Keine Einrichtungs- oder monatliche Grundgebühren.
• Direkte Zahlungsakzeptanz: Ihr Kunde bezahlt direkt ohne vorherige Registrierung bei Skrill.
• Zahlungen per Kreditkarte, Lastschrift, Giropay, Sofortüberweisung u.v.m.
• Zugang zu über 100 lokalen und internationalen Bezahloptionen.
• Kostenlose Risikoüberprüfung und optionaler Rückbuchungsschutz.

Neukunden-Aktion: Sparen Sie mit Skrill bis zu 48 Prozent!
Wenn Sie jetzt auf Skrill setzen, können Sie mit den Sonderkonditionen für Afterbuy Kunden bis zu 48% sparen! Ab sofort zahlen Afterbuy-Kunden nur Transaktionskosten ab 1,5% plus 0,15 Cent gegenüber den üblichen 2,9% und 0,29 Cent.

Mehr Informationen finden Sie hier.