Aktuelle Umfrage – Wie können wir unsere Hilfe-Plattformen für Sie verbessern?
Christoph Uhle am 28.03.2012 um 21:59 Uhr gepostet
Wie wir bereits angekündigt hatten, möchten wir Sie in Zukunft noch stärker in den Entwicklungsprozess von Afterbuy einbinden. Denn Ihre Anregungen enthalten für uns viele wertvolle Informationen, wie wir Afterbuy für Sie noch besser machen können.
Heute möchten wir mit einer Umfrage zu einem der wichtigsten Bereiche von Afterbuy starten:
den Afterbuy Hilfe-Plattformen.
Wie Sie wissen, bieten wir Ihnen verschiedene Möglichkeiten, sich bei Fragen oder Problemen über Afterbuy zu informieren. Neben unserem kostenlosen telefonischen Support bieten wir Ihnen Hilfestellung über unsere umfassende Online-Dokumentation. Weiterhin stehen Ihnen unsere FAQ sowie erklärende Video-Tutorials und Tooltips zur Verfügung. Darüber hinaus bieten wir verschiedene Afterbuy-Schulungen für jeden Wissensstand an.
Obwohl wir selbst kontinuierlich an der Optimierung dieser Kanäle arbeiten, ist es für uns von grosser Bedeutung, Ihre Meinung zu den einzelnen Informationsmöglichkeiten zu erfahren! Denn Sie als Nutzer wissen durch Ihre tägliche Arbeit mit Afterbuy am besten, an welchen Stellen Sie noch mehr oder andere Informationen benötigen.
Aus diesem Grunde wäre es uns sehr wichtig, dass Sie an unserer aktuellen Befragung zu den Afterbuy Hilfe-Plattformen teilnehmen! Die (Online-) Umfrage selbst ist vollkommen anonym, ohne Anmeldung und nimmt lediglich 10 bis 15 Minuten Ihrer kostbaren Zeit in Anspruch.
Nehmen Sie jetzt Teil und helfen Sie uns dabei, Afterbuy noch besser für Sie zu machen.
Vielen Dank dafür von Ihrem Afterbuy Team!
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